מדיניות תוכן
מסגרת של כללים מנחים, לפי נושאים — שמגדירה מראש אילו תחומים שייכים למענה של AI, ובאיזו צורה יינתן המענה. נוסחה בהתייעצות עם ועידת הרבנים לביצור חומות הדת.
הרעיון
המדיניות של SAI מבוססת על זיהוי הנושא של השאלה: המערכת מבינה במה השאלה עוסקת, ומפעילה את ההתנהגות שהוגדרה מראש לאותו נושא — האם לענות, באיזו צורה, או למי להפנות.
הדף הזה מתאר את הכללים ברמת הנושאים, לא ברמת ההוראות. ההוראות הספציפיות שמופעלות על המודל הן חלק מהקניין של SAI ואינן מתפרסמות.
הכללים המנחים
הלכה, אמונה ודעת תורה
בנושאים תורניים פשוטים SAI מציג את העמדה התורנית המקובלת, ובנושאים מורכבים הוא מפנה הלאה.
כשנדרשת היכרות אישית — מפנים לגורם מוסמך
יש נושאים שמצריכים היכרות אישית עם השואל ועם הנסיבות. בהם הצ'אט מפנה לגורם המוסמך, ואינו בא במקומו.
תחומים שהצ'אט אינו עוסק בהם
יש תחומים שאינם בתחום של הצ'אט — בין שאין לו מה לתרום בהם, ובין שאינם מתאימים לשיח. בנושאים האלה הצ'אט לא ייכנס לדיון.
תחומים שמטופלים בזהירות
תכנים שקיימים בעולם וצריכים מענה — אבל באופן שמשרת קוראים מהקהילה, בלי פרטים מיותרים.
תשתית ובקרה
תהליך מתמשך
המדיניות הזו לא הוקמה פעם אחת ונסגרה. היא מתעדכנת ומתחדדת כל הזמן בהתאם לתגובות מהקהילה, למקרים שעולים בשטח, ולהתייעצות מתמשכת עם ועידת הרבנים. אם נתקלתם בתשובה שלא תאמה את הציפייה — נשמח שתכתבו לנו.